Conditions générales d’utilisation

Ayôrôfa Connect (« la Plateforme »), accessible sur connect.ayorofa.com, est un service de mise en relation professionnelle édité par Ayôrôfa (Abidjan, Côte d’Ivoire). Elle permet aux entreprises, particuliers et chercheurs d’emploi de publier des annonces, d’échanger et de constituer un réseau professionnel. En créant un compte ou en utilisant la Plateforme, vous acceptez les présentes conditions.

L’inscription est gratuite et réservée aux personnes âgées d’au moins 16 ans. Vous vous engagez à fournir des informations exactes (identité, activité, coordonnées) et à les maintenir à jour. Vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe et de toute activité réalisée depuis votre compte. Un seul compte par personne ou entreprise.

Chaque membre est seul responsable des contenus qu’il publie (annonces, publications, commentaires, messages, photos, vidéos). En publiant, vous garantissez détenir les droits nécessaires sur ces contenus et vous accordez à Ayôrôfa Connect une licence non exclusive et gratuite de les héberger, afficher et diffuser sur la Plateforme, dans le seul but de fournir le service.

Sont interdits notamment : les contenus faux ou trompeurs, les arnaques, les contenus contrefaisants (photos, textes ou marques appartenant à autrui), les contenus haineux, diffamatoires, violents ou à caractère sexuel, le spam et le démarchage abusif, l’usurpation d’identité.

Ayôrôfa Connect met à disposition un bouton de signalement sur les contenus. La Plateforme peut, sans préavis, retirer tout contenu contraire aux présentes conditions et suspendre ou supprimer le compte d’un membre en cas de manquement, notamment en cas de fraude, d’arnaque ou de récidive. Des limites anti-spam (nombre de publications par jour) peuvent s’appliquer.

Ayôrôfa Connect est un service de mise en relation. La Plateforme fournit un espace technique permettant aux membres de se trouver, de se présenter et d’échanger.

Ayôrôfa Connect n’est ni employeur, ni mandataire, ni agent, ni courtier, ni partie aux contrats conclus entre membres. Elle n’intervient pas dans la négociation, la conclusion, l’exécution ou le suivi des prestations, et ne représente aucun membre auprès d’un autre.

Tout accord conclu à la suite d’une mise en relation — devis, prestation de service, vente, embauche ou toute autre convention — est conclu directement et exclusivement entre les membres concernés, qui en définissent seuls les termes, le prix, les délais et les modalités.

Les paiements s’effectuent directement entre les membres, par les moyens de leur choix (Mobile Money, espèces, virement ou autre). Ayôrôfa Connect n’encaisse pas, ne détient pas, ne séquestre pas et ne reverse aucune somme au titre de ces prestations, et ne perçoit aucune commission sur celles-ci.

L’acceptation d’un devis au moyen des fonctionnalités de la Plateforme constitue un accord entre le client et le professionnel. La Plateforme n’en est pas partie et n’en garantit pas l’exécution.

Le badge « Vérifié » atteste que l’équipe d’Ayôrôfa a procédé, à la date de son attribution, à des contrôles portant sur l’identité du membre et l’existence réelle de son activité.

Il ne constitue ni une garantie de la qualité des prestations, ni de leur bonne exécution, ni de la solvabilité, ni de la conformité réglementaire du membre concerné, et n’engage pas la responsabilité d’Ayôrôfa Connect. Il en va de même des autres badges (Expert, Top Prestataire, Premium, Partenaire), des avis et des notes, qui émanent des membres et reflètent leur seule appréciation. Un badge peut être retiré à tout moment.

Ayôrôfa Connect ne garantit ni la qualité, ni la sécurité, ni la légalité des prestations proposées, ni la véracité ou l’exactitude des informations publiées par les membres, ni la capacité des parties à contracter ou à exécuter leurs engagements.

Les litiges relatifs à une prestation, un paiement ou un contrat relèvent des seules parties concernées. Il appartient à chaque membre de procéder à ses propres vérifications avant tout engagement : demander des références, comparer plusieurs devis, formaliser l’accord par écrit et n’effectuer de paiement qu’en connaissance de cause.

La Plateforme est fournie « en l’état ». Ayôrôfa s’efforce d’assurer un service continu et sécurisé, sans pouvoir garantir l’absence d’interruptions, d’erreurs ou de pertes de données. Dans les limites permises par la loi, la responsabilité d’Ayôrôfa ne saurait être engagée pour les dommages, directs ou indirects, résultant des relations entre membres.

Certaines fonctionnalités sont payantes (plans Pro et Vérifié, mises en avant, annonces boostées, offres recruteurs, espaces sponsorisés). Les prix sont indiqués en francs CFA sur la page Formules.

Ces sommes rémunèrent exclusivement l’accès à des fonctionnalités de la Plateforme. Elles ne constituent en aucun cas une rémunération, une commission ou une participation liée aux prestations conclues entre membres.

Les abonnements sont valables pour la durée indiquée et ne sont pas remboursables une fois le service activé, sauf disposition légale contraire. Ayôrôfa peut faire évoluer ses offres et tarifs pour l’avenir.

La Plateforme, son nom, son logo, sa charte graphique, ses textes et son code sont la propriété d’Ayôrôfa. Toute reproduction, extraction ou réutilisation non autorisée est interdite. Les contenus publiés par les membres restent leur propriété, sous réserve de la licence prévue à l’article 3.

Le traitement de vos données est décrit dans la Politique de confidentialité, conformément à la loi ivoirienne n° 2013-450 relative à la protection des données à caractère personnel.

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment en nous contactant. Ayôrôfa peut suspendre ou clôturer un compte en cas de violation des présentes conditions. Les articles 3, 5, 6, 7, 8 et 10 survivent à la clôture.

Les présentes conditions sont régies par le droit ivoirien. Tout litige sera soumis, à défaut d’accord amiable, aux juridictions compétentes d’Abidjan.

Contact : contact@ayorofa.com — Ayôrôfa, Abidjan, Côte d’Ivoire.